In het besteloverzicht staat dat ik mijn bestelling heb geannuleerd, hoe kan dat?

Let hierbij goed op, Waarschijnlijk heb je de informatie niet helemaal goed begrepen. 

Wanneer je een bestelling plaatst maar vervolgens de betaling afbreekt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Het komt soms voor dat een klant 2 keer heeft besteld maar dat maar 1 van die bestelling betaald is. De andere bestelling wordt dan automatisch door het systeem geannuleerd. 
Dit is te zien aan het bestelnummer, er zouden dan 2 verschillenden moeten staan, waarbij de andere wel in behandeling is.